
Waarom kopen bij FamsGear?
Wij verkopen alleen reisartikelen. Dat betekent dat we elk product beoordelen op wat het onderweg moet doen: compact blijven, tegen een stootje kunnen en werken op het moment dat je er haast mee hebt. Je bestelt bij een Nederlandse webshop, betaalt met iDEAL en krijgt je bestelling gratis thuisbezorgd.
|   | FamsGear | Anderen |
|---|---|---|
Alleen reisartikelen |
||
Gratis verzending naar NL en BE |
||
Nederlandstalige klantenservice |
||
Betalen met iDEAL |
Heb je vragen? Wij hebben de antwoorden.
Verzending en levering
Verzending en levering
Je bestelling wordt binnen 7 tot 14 werkdagen geleverd. Zodra we verzenden, ontvang je een trackingnummer waarmee je je pakket volgt via onze trackingpagina.
Vragen? Neem contact met ons op via ons contactformulier.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Je bestelling wordt binnen 7 tot 14 werkdagen geleverd. Zodra we verzenden, ontvang je een trackingnummer waarmee je je bestelling volgt.
Kan ik mijn bestelling retourneren of ruilen?
Kan ik mijn bestelling retourneren of ruilen?
Ja. Meld je retour binnen 14 dagen na ontvangst aan via ons retour- en terugbetalingsbeleid. Je mag het product uitpakken en beoordelen zoals je dat in een winkel zou doen.
Stuur het daarna in originele staat terug, met alle toebehoren en indien mogelijk in de originele verpakking. De retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Je bereikt ons via ons contactformulier. Ons team helpt je met vragen over bestellingen, producten en retouren.
Wanneer ontvang ik een verzendbevestiging?
Wanneer ontvang ik een verzendbevestiging?
Zodra we je bestelling verzenden, ontvang je automatisch een e-mail met de verzendbevestiging en de trackinginformatie.